¿Tienes preguntas sobre tu viaje de surf en Surf & Travel Camp?

He aquí algunas de las preguntas más frecuentes con sus correspondientes respuestas sobre el surf y la estancia con nosotros, ordenadas por temas.

 

Sobre el surf en Taghazout y sus alrededores

  • En Marruecos se pueden encontrar olas en cualquier época del año. La temporada principal es en invierno, aproximadamente de septiembre a abril, por lo que las olas suelen ser más grandes durante ese tiempo. Pero aquí, en Taghazout, estamos en uno de los lugares con olas más constantes durante todo el año, así que también en verano tenemos olas, la mayoría limpias y fáciles, perfectas para hacer longboard, por ejemplo.

    Como tenemos más de 20 puntos de surf a lo largo de la costa, que funcionan de forma diferente en condiciones distintas, siempre habrá un buen punto para surfear. En nuestros surf trips diarios y paquetes de surf, el traslado al mejor spot de surf del día está siempre incluido, así que puedes estar seguro de coger las mejores olas cada día, ¡no importa en qué época del año vengas a nuestro campamento de surf!

  • Rara vez ocurre que no se pueda surfear. Esto ocurre muy pocos días al año. En caso de que ocurra en uno de tus días de surf, hacemos un programa alternativo en lugar del viaje de surf de ese día, como una excursión de un día a Paradise Valley, donde puedes nadar y saltar desde acantilados en los lagos de la montaña del Atlas, o visitamos el mercado tradicional de Agadir, o alguna otra excursión o actividad. Sin embargo, esto no ocurre a menudo, y nunca ha ocurrido en más días seguidos. Nos aseguramos de que aproveche al máximo su estancia en el campamento de surf.

  • A lo largo de la costa de Taghazout y sus alrededores hay más de 20 puntos de surf.

    Nos encontramos a unos 200 metros de la playa de Taghazout. Panorama beach break está a 10 minutos a pie, y el famoso Anchor point está a 15 - 20 minutos a pie, donde se puede ver a surfistas profesionales practicando o incluso compitiendo en algunas competiciones de la WSL cada año.

    Dado que cada spot de surf funciona de forma diferente en condiciones distintas, recomendamos informarse muy bien sobre los spots de surf, las mareas y las condiciones antes de ir a surfear por tu cuenta. En nuestro campamento de surf, incluimos el traslado al mejor spot de surf en funcionamiento cada día, para asegurarnos de que nuestros huéspedes aprovechen al máximo las olas durante su estancia en el campamento de surf.

 

Acerca de nuestros viajes de surf

  • El Surf Coaching es adecuado para todos los niveles: principiantes, intermedios y surfistas ligeramente avanzados. En el spot de surf, el grupo se divide en grupos de diferentes niveles, para que cada uno pueda empezar a surfear en su nivel individual, y recibir lecciones y / o retroalimentación en su nivel. Cada mañana, nuestros entrenadores de surf eligen el mejor beach break spot del día. También puedes apuntarte al programa Surf Coaching sin clases, si prefieres surfear por tu cuenta y simplemente aprovechar el traslado, el equipo y el almuerzo para llevar.

    Surf Guiding es adecuado para surfistas experimentados. Sólo ofrecemos este paquete con un grupo mínimo de 5 personas. Nuestros entrenadores de surf locales le llevarán a los mejores puntos de surf en funcionamiento a lo largo de la costa todos los días, siendo conscientes de las condiciones del suelo, las corrientes marinas y el oleaje actual.

  • El tipo de tabla que utilizarás durante tu viaje de surf depende de tu nivel y de las condiciones de las olas. Podemos proporcionar todo tipo de tablas (foamies, tablas duras de diferentes tamaños y formas, y también hard-softs). También podemos cambiar tu tabla durante tu estancia, dependiendo de las condiciones de surf, el spot de surf, y tu progreso. Si quieres cambiar de tabla durante tu estancia, puedes decirle a nuestros entrenadores de surf que te la cambien para el siguiente día de surf.

    El equipo de surf (tabla, traje de neopreno, leash) está incluido durante el tiempo de los Surf Day Trips (Surf Coaching o Surf Guiding), que incluyen normalmente más o menos 4 - 5 horas de surf por día. Si todavía quieres ir a surfear después de estos viajes, puedes alquilar una tabla adicionalmente por día.

  • Cada Surf Coaching Trip incluye una clase de surf de 2 horas sobre tu nivel de surf individual. La segunda parte del viaje de un día es una sesión de surf libre sin instrucción.

    Si reserva un paquete de una semana con nosotros (como el Surf Coaching Package o el Paquete Surf & Yoga) por ejemplo para 7 noches, tendrás 4 Surf Coaching Day Trips incluidos, cada uno incluyendo una clase de surf de 2 horas, además un día tendrás la excursión de un día a Imssouaneque también incluye una clase de surf de 2 horas.

    (También puedes reservar nuestros paquetes de surf para menos o más de 7 noches, entonces hay menos / más viajes de surf incluidos en consecuencia. Sólo tiene que solicitar sus fechas en nuestro formulario de reserva, ya que se ajustan mejor para usted).

  • Los horarios exactos dependen siempre de las condiciones de las olas, del tiempo (como viento o lluvia) y, por supuesto, de las mareas oceánicas. Nuestros entrenadores de surf titulados comprueban las previsiones meteorológicas y de olas todas las noches y luego establecen el programa para el siguiente día de surf. Por eso es importante que seas flexible para poder disfrutar de las mejores olas.

    Normalmente, si las mareas y las condiciones de las olas lo permiten, salimos después de desayunar (entre las 9:00 y las 11:00), y permanecemos en el spot de surf durante aproximadamente 4 - 6 horas, con una pausa para comer entre medias. (El almuerzo está incluido, y lo prepara recién hecho cada mañana nuestro equipo de cocina).

    En algunos casos raros, las mareas, el tiempo y / o las condiciones de las olas pueden no funcionar durante el día, por lo que el viaje de surf será en un momento completamente diferente, por ejemplo, alrededor de las 6:00 - 7:00 de la mañana para un surf al amanecer, o entre 13:00 y 16:00 para una sesión de tarde / puesta del sol.

  • Te llevamos cada día al mejor punto de surf en funcionamiento. Tenemos más de 20 puntos de surf a lo largo de la costa de Taghazout. Dependiendo de las condiciones reales de las olas, nuestros experimentados entrenadores de surf deciden cada mañana cuál de los spots será el mejor para aprovechar al máximo las olas. El traslado al mejor spot del día y de vuelta a nuestro campamento de surf está siempre incluido en los viajes de surf.

    Si reserva un paquete de surf de al menos 7 noches con nosotros, también se unirá a nosotros en un viaje de surf a la ola más larga del norte de África, que se encuentra en Imssouane (alrededor de 1,5 horas en coche).

 

Acerca de los paquetes de surf

  • Puedes elegir el Surf Coaching Package o el Surf & Yoga Package si eres un surfista ligeramente avanzado, un surfista intermedio, o un principiante, así como si nunca has surfeado antes. Los viajes de surf en estos pacakges son adecuados para todos los niveles, porque dividimos el grupo en la playa en grupos de diferentes niveles.

    Si sois un grupo de surfistas experimentados, podéis elegir el paquete Surf Guiding, este paquete sólo está disponible para un mínimo de 5 personas.

    Los tres tipos de paquetes incluyen la misma cantidad de excursiones de surf, una excursión de surf de un día a Imssouane con sandboard, una excursión al Souk (el mercado tradicional) y traslados al aeropuerto/estación de autobuses. El paquete Surf & Yoga incluye además clases de yoga.

    Los paquetes que encontrarás en nuestra página web, están pensados para una semana / 7 noches, sin embargo puedes reservar cualquier paquete a partir de 3 noches y hasta mucho más, ¡según te venga mejor! Sólo tienes que rellenar nuestro formulario de reserva con las fechas de tu campamento de surf preferido, y te enviaremos una oferta sin compromiso para tus fechas individuales.

  • Sí, en nuestro Surf Camp, puedes elegir tus fechas flexibles como mejor te convenga, el mínimo es de 3 noches. Puedes solicitar tu paquete de surf a través de nuestro formulario de reserva, entonces comprobaremos la disponibilidad y te enviaremos una oferta individual a tu dirección de correo electrónico para tus fechas con el precio exacto y lo que estará incluido.

    La oferta no es vinculante, es decir, cuando la recibas, puedes comprobarla y luego decidir si quieres reservarla o no.

  • Sí, en nuestro Surf Camp, puedes elegir tus fechas flexibles como mejor te convenga, el mínimo es de 3 noches. Puedes solicitar tu paquete de surf a través de nuestro formulario de reserva, entonces comprobaremos la disponibilidad y te enviaremos una oferta individual a tu dirección de correo electrónico para tus fechas con el precio exacto y lo que estará incluido.

    La oferta no es vinculante, es decir, cuando la recibas, puedes comprobarla y luego decidir si quieres reservarla o no.

  • En nuestro Surf Camp, puedes elegir tus fechas flexibles como mejor se adapte a ti, cada cantidad de noches es posible, el mínimo es de 3 noches.

    Para conocer el precio para sus fechas individuales de estancia, por favor rellene el formulario de reserva en nuestra página web, entonces comprobaremos la disponibilidad y le enviaremos una oferta individual a su dirección de correo electrónico para sus fechas con el precio exacto y lo que se incluirá.

    El precio exacto se calcula en función del número de noches de estancia, las excursiones y actividades incluidas en el paquete, el tipo de habitación, los traslados al aeropuerto o a la estación de autobuses, etc.

    La oferta que le enviaremos no es vinculante, es decir, cuando la reciba, podrá comprobarla y decidir si desea reservarla o no.

  • Sí, las fechas de llegada y salida son totalmente flexibles, todo el mundo puede llegar y salir el día que más le convenga. La estancia mínima es de 3 noches.

  • Si reservas un paquete de surf con nosotros (como el paquete Surf Coaching o el paquete Surf & Yoga) por ejemplo para 7 noches, tendrás 4 excursiones de un día Surf Coaching incluidas, cada una de las cuales incluye una clase de surf de 2 horas y una sesión de surf libre por la tarde sin instrucción. Además, otro día tendrás la excursión de un día de surf a Imssouane, que también incluye una clase de surf de 2 horas.

    Si reservas uno de nuestros paquetes de surf para menos o más de 7 noches, entonces hay menos / más clases de surf incluidas en consecuencia. Sólo tienes que solicitar las fechas que más te convengan en nuestro formulario de reserva. (A partir de 3 noches.)

 

Acerca del proceso de reserva

  • Para solicitar una reserva con nosotros, debe rellenar el formulario de reserva de nuestro sitio web. A continuación, comprobaremos la disponibilidad para sus fechas y le enviaremos una oferta individual y sin compromiso a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de reserva. La oferta incluirá toda la información sobre lo que incluye el paquete para sus fechas concretas y el coste total. Oferta no vinculante significa que, una vez recibida nuestra oferta, aún puede decidir si desea reservarla efectuando el pago de confirmación, o no. La oferta le será reservada durante 5 días.

    Si decide reservar la oferta, tendrá que hacer un pago a cuenta del 25%. (La información sobre el pago y un enlace de pago se indicarán en la oferta).

    Si no quieres reservar la oferta, no hay problema, caducará automáticamente a los 5 días. Si hay algún problema con la oferta, o quieres solicitar un cambio en la misma, solo tienes que respondernos por correo electrónico.

    Solemos responder en un plazo de 24 horas. Por favor, comprenda que respondemos a cada mensaje de forma personal e individual, por lo que a veces podemos tardar un poco más en enviar una oferta. Si no ha recibido ningún mensaje nuestro en 48 horas, compruebe su carpeta de SPAM. En caso de que no haya nada en su carpeta de SPAM después de 2 días, por favor envíe un correo electrónico a surfandtravel.morocco@gmail.com o un Whatsapp al +212 699 680 287, incluyendo su nombre y su dirección de correo electrónico para que podamos procesar su mensaje más rápido.

  • Puede solicitar sus fechas a través de nuestro formulario de reserva, después comprobaremos la disponibilidad y le enviaremos una oferta individual para sus fechas con toda la información sobre lo que incluirá su paquete y cuánto costará.

    En caso de que el tipo de habitación solicitado no esté disponible, le enviaremos una opción de habitación alternativa, si está disponible. Para que su estancia sea posible, también podemos ofrecerle fechas alternativas u otras opciones, por ejemplo con un cambio de habitación durante su estancia. También podemos enviarle diferentes opciones, para que usted decida cuál quiere reservar.

    Normalmente respondemos a su solicitud en 24 horas. Si no ha recibido ninguna respuesta, compruebe su carpeta de SPAM.

  • Rellene este formulario de solicitud de reserva en nuestro sitio web y le enviaremos una oferta sin compromiso.

  • No, si solicita una reserva en nuestro sitio web, aún no es una reserva confirmada.

    Una vez que recibamos su solicitud de reserva, comprobaremos nuestra disponibilidad y le enviaremos una oferta individual no vinculante para su solicitud. Después tendrás 5 días para decidir si quieres reservar esa oferta o no.

  • Sí, tendrá que hacer un pago a cuenta del 25% del precio total del paquete, para confirmar su reserva. Cuando reciba nuestra oferta por correo electrónico, la oferta quedará reservada para usted durante 5 días, durante los cuales deberá realizar el pago del depósito para asegurar su plaza.

    El proceso de pago se realizará a través de una página web asociada. En nuestra oferta por correo electrónico incluimos el enlace al sitio web de pago, donde podrá realizar un pago seguro y sencillo con tarjeta.

    Si no realiza el pago en el plazo de 5 días, la oferta caducará automáticamente. Si se te ha pasado el plazo de 5 días y aún quieres reservar la oferta, puedes enviarnos un correo electrónico y pedirnos que actualicemos la oferta. Si sigue disponible, te enviaremos un enlace de pago actualizado.

  • Solemos responder a su solicitud en un plazo de 24 horas. Por favor, asegúrese de comprobar primero su carpeta de SPAM.

    Dado que procesamos cada solicitud por correo electrónico de forma personal e individual, a veces podemos tardar hasta 2 días en enviarle una oferta. En caso de que hayas solicitado fechas de última hora, tratamos de responder lo más rápido posible, por supuesto.

    Si no encuentra ningún correo electrónico en su bandeja de entrada o en su carpeta de SPAM después de 2 días, o para reservas de última hora después de 3 - 4 horas, por favor envíe su formulario de reserva de nuevo, o póngase en contacto con nosotros a través de correo electrónico surfandtravel.morocco@gmail.com o vía WhatsApp +212 699 680 287. Por favor, asegúrese de mencionar su nombre y su dirección de correo electrónico en su mensaje, para que podamos ayudarle más rápido.

  • No, no puedes reservar a través de Whatsapp o Instagram. La reserva debe realizarse a través del formulario de reserva de nuestra página web, ya que necesitamos que nos facilites algunos datos importantes para poder enviarte una oferta.

    Por supuesto, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de Whatsapp o Instagram si tienes alguna pregunta general. No olvides mencionar tu nombre, así nos resultará más fácil responderte.

 

Acerca de las transferencias

  • Todos nuestros paquetes de surf suelen incluir traslados desde y hasta el aeropuerto de Agadir (Agadir Al Massira Airport AGA). Pero hacemos traslados flexibles, podemos recogerte y dejarte donde mejor te convenga:

    • Estación de autobuses de Agadir (gare routière, estación CTM / Supratours)

    • Cualquier hotel o lugar en Agadir (puedes enviarnos un enlace de google maps donde recogerte)

    • Aeropuerto de Marrakech (contra tasas adicionales, suele ser rentable para usted a partir de 2 personas).

  • Sí, hacemos traslados a cualquier hora, las 24 horas del día. Durante el proceso de reserva, le pediremos la información de su vuelo, y luego coordinaremos su recogida / entrega en consecuencia. Normalmente le recogemos exactamente a su hora de llegada, sin ningún tiempo de espera para usted. Sólo en algunos casos muy raros, puede ser necesario que tenga que esperar en el aeropuerto, en caso de que pongamos dos llegadas de vuelos juntos, sin embargo nunca tendrá que esperar más de 30 - 40 minutos, y en el caso de tiempo de espera le informaríamos con antelación.

  • Nuestro conductor le estará esperando a la salida del aeropuerto con un cartel de "Surf & Travel Camp". Si llegas en autobús CTM o Supratours, nuestro conductor te estará esperando en la terminal de autobuses, gare routière Agadir, directamente donde para tu autobús.

    En caso de que no encuentre al conductor, déle unos minutos más para que le encuentre exactamente donde se bajó del autobús o del aeropuerto.

 

Acerca de nuestro Surf Camp

  • Nos encontramos en el centro de Taghazout, a unos 200 metros de la playa de Taghazout. Esta es nuestra ubicación exacta en Google maps: https://maps.app.goo.gl/i7DKg7qabCv1NUkK7

  • En el edificio principal de nuestro campamento de surf disponemos de los siguientes tipos de habitaciones, todas ellas con baño y ducha compartidos.

    • camas en una habitación compartida de 3 camas

    • habitación doble privada (con una cama doble)

    • habitación doble privada (dos camas individuales)

    • habitación individual privada

    Además, tenemos dos pequeños apartamentos con baño privado, pequeña cocina y nevera, cada uno para dos personas:

    • apartamento doble privado (dormitorio con cama de matrimonio)

    • apartamento privado con dos camas (dormitorio con dos camas individuales)

    Aquí tienes un enlace a nuestra PÁGINA DEL CAMPAMENTO DE SURF, donde encontrarás fotos de nuestras habitaciones y del campamento.

  • No son las típicas vacaciones con "todo incluido". Por ejemplo, sólo incluimos una cierta cantidad de viajes de surf o cenas, dependiendo de la duración de la estancia. Por ejemplo, la comida sólo se incluye durante los viajes de surf. Por lo tanto, si tienes un día sin surf trip, ese día no comerás con nosotros. También el equipo de surf sólo está incluido durante los viajes de surf, no en los otros días de surf libre. Sin embargo, puedes alquilar una tabla de surf en esos días. Además, solemos incluir una cena menos que las noches, porque no sabemos con antelación tu hora exacta de llegada. Si llegas con suficiente antelación, participarás en la cena de la primera noche. La última noche, puede añadir otra cena o comer en un restaurante. Si no llega con suficiente antelación la primera noche, aún tendrá suficientes noches para cenar con nosotros.

    Te recomendamos que leas exactamente lo que se incluye en tu oferta cuando recibas nuestra oferta por correo electrónico, porque tus vacaciones en el campamento de surf incluirán exactamente lo que se indica en la oferta. Si reservas exactamente una semana, podrás ver qué incluye exactamente el paquete:

 

Acerca de nuestros alimentos

  • Servimos comida tradicional marroquí, todo recién cocinado por nuestro equipo de cocina cada día. Se compone principalmente de verduras frescas, carne, pollo, pescado y diferentes guarniciones, como arroz, pasta, ensaladas...

    Si elige la opción vegetariana, nuestro equipo de cocina prepara platos marroquíes especiales con un toque de la cocina italiana.

    El desayuno consiste en fruta fresca, mermelada, miel, mantequilla de cacahuete tradicional (amlou), café, té y, algunos días, huevo frito; otros, avena con nueces, pasas y dátiles.

  • Sí, durante el proceso de reserva le preguntaremos si prefiere la opción "normal" o la vegetariana para su estancia. También puedes elegir solo pescado o sin pescado, si lo prefieres.

  • Si tiene intolerancia a algún tipo especial de comida, asegúrese de comunicárnoslo ya durante el proceso de reserva, para que podamos consultarlo con nuestro equipo de cocina e indicarle cómo podemos solucionarlo.

 

Sobre viajes y actividades

  • Todas las excursiones y actividades que ofrecemos además del surf, se enumeran en nuestra página de EXCURSIONES Y ACTIVIDADES.

    Si está interesado en alguna actividad o viaje que no figure en nuestra página, háganoslo saber y comprobaremos si podemos organizárselo.

  • Para nuestras actividades (como Surfskate, Paseos en camello, Paseos en quad, Zoco), no hay un número mínimo de personas, simplemente puede añadirlo a su paquete rellenando nuestro formulario de reserva, incluso si reserva sólo para usted.

    Para las excursiones urbanas de un día a Essaouira o Marrakech, necesitamos un mínimo de 2 personas.

  • En general, depende de la duración de su estancia.

    Nuestros viajes se organizan siempre como excursiones de un día, por lo que no pueden combinarse con la práctica del surf el mismo día.

    Nuestras actividades pueden tener lugar el mismo día que un viaje de surf, tendrán lugar antes o después de surfear (normalmente alrededor de la hora del atardecer).

    Para un paquete de una semana, podemos gestionar como máximo una excursión y una actividad adicionales. Si te quedas más de una semana, puedes elegir una excursión o actividad más por noche adicional.

  • Los precios dependen del tamaño del grupo.

    Los precios de nuestras excursiones oscilan entre 30 y 145 euros por persona, dependiendo de la excursión y del número de personas que reserve.

    Nuestras actividades cuestan entre 5 y 45 euros por persona.

    En general, el precio por persona se reduce cuantas más personas reserve.

 

Acerca de nuestra tienda de surf

  • En nuestra tienda de surf tenemos todo tipo de tablas duras para alquilar. Desde tablas cortas a longboards, en diferentes formas y materiales. ¡Te invitamos a venir a nuestra tienda de surf y comprobarlas!

    No alquilamos tablas blandas / foamies en nuestra tienda de surf, sólo las tenemos para nuestra escuela de surf, porque estamos convencidos de que la mejor manera de aprender a surfear y mejorar tu técnica es con un entrenador de surf profesional. ¡Incluso hasta un nivel avanzado!

  • Sí, podemos reparar tablas de surf y trajes de neopreno. Sólo tienes que pasar y preguntar en nuestra tienda, ¡te lo arreglamos!

  • Normalmente abrimos de 9 de la mañana a 9 de la noche todos los días. A veces los horarios pueden variar un poco.

  • Nuestra tienda de surf está a la vuelta de la esquina de nuestro Surf Camp. Haz clic AQUÍ para encontrarnos en Google Maps.

 

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